#8384 Conseiller bilingue en solutions d'affaires Montreal - IW-

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Job number: IW-

Detail

Job title: #8384 Conseiller bilingue en solutions d'affaires Montreal

Location: Boucherville, Brossard, Montreal

Description

Conseiller bilingue en solutions d'affaires

 

Notre client offre des solutions de paiement complètes au marché canadien de l’assurance. Il est à la recherche d’un Conseiller bilingue en solutions d'affaires pour se joindre à son équipe. Ce poste est 100% en télétravail.

Votre rôle :

  • Fournir des conseils techniques et les meilleures pratiques aux courtiers, grossistes et aux partenaires de l’industrie pour intégrer les solutions de paiement et les intégrations dans leur technologie.
  • Agir en tant que principal point de contact sur les projets techniques. Vous serez chargé de mener des discussions de découverte avec les clients externes, ainsi que de coordonner les ressources internes et externes afin de s’assurer que les exigences du projet sont respectées tout au long du développement, de la mise en œuvre et du déploiement.
  • Le rôle assure la liaison avec les ventes pour identifier des partenaires d’assurance susceptibles d’utiliser les solutions et sera responsable de l’établissement des plans de gestion de projet afin de mettre en œuvre les solutions.
  • Ce rôle exige une forte orientation sur l’expérience du client, une bonne compréhension des solutions basées sur les APIs, et une bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet.

Votre profil :

  • Vous possédez un haut degré de curiosité, de concentration, d'adaptabilité et d'aptitudes techniques.
  • La passion pour l'apprentissage de nouvelles technologies, la capacité à gérer l'ambiguïté et à apporter de la clarté à des processus dynamiques, et l'engagement à fournir une expérience client exemplaire seront les clés de la réussite dans ce rôle.

Vos responsabilités :

  • Diriger les discussions avec les clients sur les solutions techniques et les intégrations technologiques.
  • Responsable de la création et de la gestion du plan de projet, en s'assurant que les ventes et les clients comprennent comment les solutions fonctionnent techniquement et comment elles répondront aux besoins des clients.
  • Assurer le suivi de ces discussions avec des plans d'action pour faire avancer les projets.
  • Planifier et réaliser les tests d'acceptation par les utilisateurs, en travaillant avec les homologues techniques du côté client pour partager et traiter les résultats des tests.
  • Développer des spécifications techniques écrites pour les personnalisations et les corrections de bogues.
  • Documenter les flux de travail et les procédures opérationnelles standard dans la mesure où ils sont liés aux solutions techniques.
  • Effectuer des revues post-implémentation pour évaluer la performance des solutions et des intégrations.
  • Extraire des rapports de données, les examiner avec les parties prenantes et faire des recommandations pour des améliorations.
  • Fournir un support de dépannage intermédiaire à avancer sur les problèmes d'intégration soulevés par les utilisateurs internes et externes.
  • Effectuer d'autres fonctions administratives et de test selon les besoins du projet.

Vos qualifications:

  • Expérience dans la planification et la conduite de réunions de collecte des besoins avec des parties prenantes externes.
  • Compétences supérieures en matière de communication écrite et orale.
  • Bonne compréhension des concepts techniques et volonté d'élargir ses connaissances dans ce domaine.
  • Capacité à distiller des concepts complexes en idées simples qui peuvent être facilement comprises par les autres.
  • Grand souci du détail et de la qualité du travail.
  • Forte capacité à gérer son temps et à hiérarchiser des activités concurrentes de manière indépendante.
  • Capacité à résoudre les problèmes, esprit d'initiative et esprit d'équipe.
  • Le bilinguisme anglais-français est obligatoire.
  • 3-5 ans d'expérience, de préférence dans le secteur des services financiers ou assurance dommage.
  • Une formation en gestion de projet et/ou ITIL sont un atout.
  • Maîtrise de Microsoft Excel, Word, Outlook. Une expérience avec Visio serait un atout.
  • Expérience avec Salesforce serait un atout

 

  • Très bonnes aptitudes à gérer ses relations interpersonnelles à tous les niveaux hiérarchiques.

L’Offre

  • De la flexibilité : Ce que vous faites est important, tant au travail qu’à la maison;
  • Un revenu annuel concurrentiel;
  • Une équipe et une ambiance exceptionnelle;
  • Télétravail;
  • Des avantages sociaux : Une foule d’avantages sociaux pratiques contribuant à votre bien-être;

 

Vous recherchez un nouveau défi? Contactez-moi au 514-587-2508 ou par courriel à martine@dgacareers.com. J’ai très hâte de faire votre connaissance.

 

DGA Careers

Depuis 1986, DGA Careers est l’unique agence nationale de recrutement de cadres qui se spécialise exclusivement dans le domaine de l’assurance. Notre vaste expérience du domaine, nos connaissances et nos excellentes relations professionnelles nous permettent de jumeler les meilleurs candidats à des emplois en assurance au sein de compagnies de premier plan, de cabinets de courtage réputés ainsi que de firmes indépendantes d’experts en assurance. 

Spécialistes du recrutement en assurance, nous occupons une position privilégiée qui nous permet de bien comprendre les problèmes, les tendances et les défis qui concernent aussi bien nos clients que les talents du domaine. Nous comptons parmi nos conseillers d’anciens cadres et des professionnels cumulant de nombreuses années d’expérience dans le milieu, ce qui nous donne un accès inégalé aux compagnies de premier plan et aux cadres supérieurs du domaine

Information

  • City: Montreal
  • Market segment: Banking
  • Job Type: Full-Time
  • Education: Post Secondary Education, Project Management Certification
  • Expertise: Account Management , Systems Analysis
  • Minimum experience required: 3 to 4 Years

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